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2021年底杭州將建立健全住宅小區物業綜合管理體系

2019-07-30 22:37:50  

  中新網浙江新聞7月30日電(郭其鈺 劉丹丹)記者30日從杭州市住保房管局獲悉,杭州近日印發《杭州市加強住宅小區物業綜合管理三年行動計劃(2019-2021年)》(下稱“《行動計劃》”),指出到2021年底,將打造出一批體現優秀物業綜合管理水平、具備和諧美好生活環境的品質住宅小區。同時建立健全“屬地綜合管理、市場規范有序、業主和諧自管”的住宅小區物業綜合管理體系。

新聞發布會。 劉丹丹 攝新聞發布會。 劉丹丹 攝

  近年來,小區物業管理矛盾成為備受社會關注的焦點。2018年,杭州市社會評價意見的社會治理意見中,涉及物業管理和業委會的占11.33%。杭州住保房管局副局長許云龍表示,《行動計劃》標志著住宅小區物業管理工作突破行業管理的局限性,將開辟融入社會綜合治理、城市基層建設的新格局。

  “通過‘美好家園’建設打出杭州在物業管理領域的品牌,其中既包括小區硬件設施建設,也包括監督、管理等有助于業主關系和諧有序的服務”。杭州住保房管局物業監管處處長張帆介紹稱,2019至2020年各區、縣(市)分別建設3至10個“美好家園”小區,2021年各區、縣(市)分別建設“美好家園”小區不少于30個。

杭州某住宅樓。 郭其鈺 攝杭州某住宅樓。 郭其鈺 攝

  此外,管住“錢袋子”也是目前物業管理問題中的一大核心議題,對此業委會將承擔起“管錢”重擔。根據《行動計劃》,杭州三年內將完善業委會財務管理制度,探索住宅小區經營性收益的信息公示和監管模式。

  據了解,杭州已開始在主城區內開展物業經營性收支信息公示試點工作,首批24個試點小區覆蓋七大城區。目前,物業經營性收支項目、金額、摘要等相關信息可在杭州市物業經營性收支信息平臺上查詢。

  針對城中老舊小區基礎設施陳舊、業委會成立難度大、未實施專業化物業服務等難題,張帆表示,將推廣整合公共管理經費打包交由物業服務企業提供服務的“小區管家”模式,并成立公益性物業服務企業低價有償服務模式,改善老舊小區管理服務水平。(完)

[編輯:駱思宇] 來源:中新網浙江
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